2014年12月31日一早,也许上班族的心思曾经正在晚上的跨年和第二天的除夕假期,而艺龙网也“心不正在焉”地出了岔子:31日早上9点许,艺龙的官网(挂了,页面显示:“502 Bad Gateway”。

  艺龙PC端官网挂掉,跳转到挪动端

  正在31日早上9点10分摆布,就有业内人士发觉艺龙官网挂了。全球旅讯特约评论员潘晋分析称:“呈现502错误的缘由有良多,除了从艺龙内部,不然很难精确判断,但至多不是收集和数据库的问题。最大可能是PC端的Web办事器出了问题,好比法式更新,点窜Web设置装备摆设犯错。”除此之外,潘晋称,也尚不克不及解除艺龙官网被的可能性。

  不外艺龙很快采纳了步履解救。10点前,他们将PC端官网网址从动跳转到挪动版网页),用户正在PC上登录其官网,将不再看到“502 Bad Gateway”的错误提醒,而是挪动端的界面。

  但潘晋发觉,艺龙官网跳转到挪动端后,“所有预付都领取不了了”,他注释道:“PC到无线领取网关用不了,无线领取网关有判断是手机拜候仍是PC,若是是PC就不克不及领取。”

  而艺龙的挪动端App,是一曲一般的。

  目前,用户正在PC上登录艺龙官网,将从动跳转到挪动端页面

  不像是被,但艺龙也还没说清缘由

  中国航信研发核心规划部系统分析师、全球旅讯特约评论员李洋分析称:“艺龙的挪动端能够一般拜候,我也查了一下,酒店机票发卖功能都一般,这申明不是营业系统的问题,只能是网坐的问题”。

  李洋向全球旅讯记者暗示,艺龙官网的“表示”目前看来不太像是遭到了收集:“一般的收集是结合良多僵尸电脑,倡议良多无效的拜候,霎时拜候量骤升,把前端的收集办事器拖垮,导致一般拜候无法响应。若是是收集,也该当能够快速修复,一般沉启Web办事器就能恢复一般。”

  李洋判断,艺龙官网目前看来更像是内部一个小概率事务的发生,了网坐办事器的一个弱点,导致无法快速恢复,“看来不是小问题,一时半会儿处理不了”。

  全球旅讯记者就官网毛病问题联系艺龙方面,获得的回答是:“目前看是网坐毛病,最终缘由还没有切当定性,正正在告急排查中”。

  网坐根基答复,艺龙送出歉意弥补

  【消息更新】颠末抢修,艺龙官网从31日上午11点起头,已起头逐渐恢复一般。

  别的,艺龙方面再次回应,称“2014年最初一天网坐挂掉”这一变乱的缘由是“收集毛病”。而做为业内人士,潘晋对此次事务的点评是:“(官网一般办事)中缀两个小时,做为上市公司,不应当。”

  【消息再更新】31日12点56分,艺龙微博发出消息称,为暗示对官网毛病的歉意,对凡当日正在艺龙网坐预订酒店的用户,城市赐与房费10%的歉意弥补,“弥补将以酒店公用礼物卡形式于入住结账后3-5个工做日内抵达小从们的账户”。

  正在艺龙的官微评论中能够看到,有网平易近提到“赶紧发红包弥补吧”,而艺龙方面也向全球旅讯透露:其实“我们正在抢修的时候曾经正在会商弥补方案了”。

  至此,“2014年最初一天艺龙官网挂掉”事务根基竣事。艺龙比力麻利地恢复了网坐,而且以“歉意弥补”收尾,根基平顺地化险为夷了。